Términos y Condiciones
Última actualización: 11 de octubre de 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta o utilizar Sivoy (https://sivoy.mx), operado por Sivoy Digital ("Sivoy", "nosotros"), usted acepta estos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice la plataforma.
2. Descripción del servicio
Sivoy es una plataforma de gestión de eventos que permite a los anfitriones crear eventos, administrar listas de invitados y enviar invitaciones y recordatorios de confirmación de asistencia (RSVP), incluyendo envíos a través de WhatsApp.
3. Cuentas de usuario
Usted es responsable de la veracidad de la información proporcionada y de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Debe ser mayor de edad para registrarse y usar el servicio.
4. Uso de la mensajería y responsabilidad sobre los contactos
El anfitrión declara y garantiza que cuenta con la autorización necesaria para contactar a los invitados que carga en la plataforma y que dichos contactos son personas a quienes ha invitado a su evento. El anfitrión es el único responsable del contenido y de la legitimidad de los destinatarios. Queda prohibido el uso de Sivoy para envío de mensajes no solicitados (spam), contenido ilícito o contacto a desconocidos. El uso de WhatsApp se rige además por las políticas de WhatsApp/Meta. El anfitrión es asimismo el único responsable del contenido de los archivos multimedia que adjunte a sus mensajes (por ejemplo, invitaciones en PDF, imágenes u otros archivos), incluyendo cualquier dato sensible, ofensivo o inapropiado que dicho contenido pudiera contener; Sivoy no revisa ni modera estos archivos y no asume responsabilidad alguna por su contenido.
5. Pagos y créditos
Algunas funciones requieren una suscripción o la compra de créditos. Los pagos se procesan a través de Stripe. Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, los montos pagados no son reembolsables.
6. Uso aceptable
Usted se compromete a no usar la plataforma para fines ilícitos, a no vulnerar su seguridad ni a interferir con su funcionamiento. Podremos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.
7. Propiedad intelectual
Sivoy y sus elementos (marca, software y diseño) son propiedad de Sivoy Digital. El contenido que usted carga sigue siendo suyo; nos otorga una licencia limitada para procesarlo con el único fin de prestar el servicio.
8. Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, Sivoy no será responsable por daños indirectos o por la falta de entrega de mensajes atribuible a terceros (por ejemplo, WhatsApp/Meta o el proveedor de mensajería). Sivoy tampoco será responsable si un invitado confunde, malinterpreta o pasa por alto la fecha u hora del evento, ya sea por un error del anfitrión al capturarla o por una lectura incorrecta del invitado; es responsabilidad del anfitrión verificar que la información del evento sea correcta antes de enviarla.
9. Cambios a los Términos
Podremos actualizar estos Términos. Publicaremos los cambios en esta página, indicando la fecha de última actualización. El uso continuo del servicio implica su aceptación.
10. Ley aplicable y contacto
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier duda, contáctenos en [email protected] o por WhatsApp al +52 81 2906 7870.